3kropki.pl
3Kropki.pl wśród najlepszych sklepów internetowych Money.pl i Wprost
Sklep internetowy 3kropki.pl zaprasza na zakupy, proponując bogatą ofertę gier, programów multimedialnych oraz elektoniki. Sprzedajemy tylko oryginalne gry PC i licencjonowane programy. Satysfakcja z zakupów to nasze główne założenie. Staranna edycja, prosta nawigacja i przejrzystość oferty wyznaczają kierunek rozwoju naszego sklepu. Tutaj znajdziesz poszukiwane i ulubione gry ps3, systemy operacyjne i aplikacje, Vedia i inne artykuły. Gry, programamy i elektronika Zapraszamy!
Z przyjemnością informujemy naszych Klientów, iż odnieśliśmy wielki sukces - działalność naszego sklepu została bardzo wysoko oceniona w raporcie sporządzonym przez Money.pl i Wprost. Tym większy to sukces, iż ocenie wymagających jurorów poddana została jakość oferowanych przez nas usług, w tym także Państwa zadowolenie z naszej obsługi.
3Kropki.pl zajęły 2. miejsce w kategorii Komputery i oprogramowanie. Przy sporządzaniu rankingu kierowano się następującymi kryteriami:
* Rozległość asortymentu - oceniano tu liczbę produktów w sklepie, podział tematyczny, a także narzędzia i funkcje ułatwiające poznanie oferty;
* Informacje o produkcie - sprawdzano tu opisy towarów, opinie, dostępność, narzędzia pomagające podjąć decyzję o zakupie;
* Procedura zamawiania i dostawa zakupów - pod lupę brano funkcjonowanie i przejrzystość formularzy zamówień, możliwości korekty, reklamacje, czas realizacji, śledzenie przesyłki;
* Sposoby płatności - czyli dostępne formy, raty, bezpieczeństwo;
* Interakcja z klientem - to znaczy dostępne kanały kontaktu, subskrypcje informacji;
* Jakość obsługi - w co weszły: czas reakcji na maila, obsługa infolinii, fachowość udzielanych informacji;
* Łatwość dotarcia do informacji - tu prześwietlono, czy i jak w sklepowych witrynach funkcjonują wyszukiwarki, mapy serwisów, regulaminy, faq;
* Przejrzystość i budowa strony - tu brano pod uwagę estetykę, czytelność, współpracę z różnymi przeglądarkami i systemami operacyjnymi;
* Bonusy - przez co oceniający rozumieli: wyprzedaże, programy lojalnościowe i partnerskie, możliwość negocjacji ceny;
* Pozostałe - na które złożyły się takie fakty, jak: obecność w porównywarkach cen, opinie internautów o sklepie, unikalne narzędzia dla klientów.
Jak widać, jest to właściwie kompleksowa ocena funkcjonowania sklepu internetowego. Tym większy powód do zadowolenia.